您的位置: “禮”綻醫(yī)心展新貌 | 景谷中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展禮儀培訓(xùn)活動(dòng)
為進(jìn)一步提升醫(yī)院職工職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平,，展現(xiàn)良好職業(yè)形象，3月4日晚,，在第115個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際,，景谷中醫(yī)醫(yī)院婦女委員會(huì)舉辦以“禮贏職場(chǎng)塑造卓越”為主題的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，全院各職能部門,、臨床醫(yī)技科室干部職工共計(jì)200余人參加,。
此次培訓(xùn)特邀文化和旅游局文化館副館長(zhǎng)付馥馨進(jìn)行禮儀授課。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,，不僅涵蓋著裝,、儀態(tài),、言談舉止等日?；径Y儀規(guī)范,，還針對(duì)醫(yī)療行業(yè)特性，深入講解了與患者溝通的技巧,、處理醫(yī)患關(guān)系的藝術(shù)等服務(wù)禮儀要點(diǎn),。培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)在繁忙工作中保持積極心態(tài)的重要性，引導(dǎo)職工以良好情緒狀態(tài)面對(duì)患者,，共同營(yíng)造和諧就醫(yī)環(huán)境,。
理論授課結(jié)束后，文化和旅游局文化館陳婷婷老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,，從站姿,、坐姿、蹲姿等多方面,、多維度進(jìn)行示范,，與會(huì)人員積極起身模仿練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,，大家都沉浸在禮儀學(xué)習(xí)的熱潮中,，努力將每一個(gè)規(guī)范動(dòng)作刻入日常行為習(xí)慣。
此次禮儀培訓(xùn)活動(dòng)是景谷中醫(yī)醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,。通過(guò)培訓(xùn),，職工們對(duì)禮儀規(guī)范有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，紛紛表示將把所學(xué)禮儀知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,，以更加專業(yè),、熱情的態(tài)度服務(wù)患者，為醫(yī)院樹(shù)立良好形象,，助力醫(yī)院服務(wù)水平邁向新高度,，為患者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),。
